本片根据乔·希尔同名短篇小说改编：1978年间美国科罗拉多州一处郊外小镇里，一位名为芬尼·萧的少年被绰号为“掳童犯”的杀手绑架，而此前已有五位孩童被后者绑架杀害。芬尼之后在囚禁他的地下室中发现一部古董电话，尽管电话线已经断了，但一到晚上，他总能接到来自过去受害者试图帮助他的来电；芬尼的妹妹格温也在此时梦到与之相关的异象，指引她寻找芬尼。发生在兄妹俩身上的灵异事件开始成为了拯救芬尼的关键。

生物科技公司研究员卢克·李（吴尊 饰）深入一座古墓随即失去音讯，剧毒生物学博士嘉·李（李冰冰 饰）得知弟弟卢克失踪的消息，随即与医药集团总裁梅森·伯罗斯（凯尔希·格兰莫 饰）组建一支专业的搜救队，在救

美丽优雅的玛雅·雷丁斯卡娅（索菲雅·斯凯亚 Sofya Skya 饰），俨然一个得到上苍眷顾的女性，她曾是俄罗斯当红的芭蕾舞演员，聚光灯的荣耀延展到生活中，其丈夫是在俄国经营炼油厂的美国人迈克尔·梅森